العنوان:بيروت,لبنان

الشركة:HIBOU S.A.L

ساعات العمل: دوام كامل

المؤهلات:

خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مماثل.
معرفة وخبرة الكمبيوتر الأساسية.
القدرة على العمل في بيئة ذات إيقاع سريع.
القدرة على التعرف على مجموعة متنوعة من المنتجات.
مهارات رياضية جيدة
مريح في التعامل مع النقود وإعطاء التغيير بدقة.
موجه لخدمة العملاء مع القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي ومهني تجاه العملاء

المهام الأساسية :

تحية العملاء بسلوك رائع عند دخول المحل أو مغادرته.
إدارة المعاملات مع العملاء باستخدام أجهزة تسجيل النقد بسرعة ودقة.
الرد على مكالمات العملاء وتجهيز طلباتهم.
بيع المنتجات عبر البيع وإدخال منتجات جديدة
حل شكاوى العملاء وتوجيههم وتوفير المعلومات ذات الصلة.
الحفاظ على نظافة الكاونتر ومناطق الخروج.
التعامل مع إرجاع البضائع والاستبدال.
معالجة شكاوى العملاء والإجابة على أسئلتهم.
موازنة سجلات النقد.
المساعدة في تدريب الصرافين الجدد.
مساعدة زملائك الصرافين في حل المشاكل.
الحفاظ على مظهر احترافي ونظيف.

للتقديم اضغط هنا