جددت وزيرة التربية والتعليم العالي، الدكتورة ريما كرامي، دعوتها للمواطنين الذين لديهم مراجعات أو شكاوى موجهة إلى مكتبها حصراً، إلى التواصل عبر الرقمين 01772299 أو 01772888، وللاستفسار عن بدلات الإنتاجية على الرقم 01772288، يومياً بين الساعة 9:00 صباحاً و3:00 بعد الظهر، لضمان الاستجابة السريعة وتقديم الدعم اللازم.

أما في ما يتعلق بالمراجعات حول البيئة المدرسية، بما يشمل سياسة حماية التلميذ، الدمج المدرسي للمتعلمين ذوي الاحتياجات الخاصة والصعوبات التعلمية، إضافة إلى المواضيع المتعلقة بالصحة الجسدية والنفسية، فقد دعت إلى الاتصال على الرقم 01772000.

وأعربت كرامي عن تقديرها لتفهم المواطنين، آملة عدم الاتصال أو إرسال الرسائل إلى هاتفها الشخصي نظراً لضغط العمل وكثرة الاتصالات، مؤكدة أن مكتبها ملتزم بخدمتهم والتفاعل مع قضاياهم بأفضل الطرق الممكنة.